Огромный магазин с большим выбором товаров. Однако работа сотрудников оставляет желать лучшего. Хотелось бы обратится к руководству, провести с сотрудниками лекции на тему, уважительного обращения с клиентами, иначе, Вы потеряете огромное количество покупателей, т. к. подомных магазинов тоже выбор огромный. Но самое главное, если интересы представляют Ваши сотрудники, врио или менеджеры, они должны соответствовать занимаемой должности, уважительно относиться к покупателем и уметь общаться, а не устраивать перебранку и при этом повышать голос. так же в Вашем магазине отсутствует книга жалоб и предложений! или сотрудники просто ее прячут. Хотелось бы, чтоб руководство приняло соответствующие меры
Галина, 22.12.2019
Сегодня была в магазине на Щелковском шоссе Магазин отличный Товар доступный по деньгам и качество приличное Спасибо Но! Персонал, а именно, охранник, не представившийся никак и не имеющий бейджика ведёт себя грубо и по — хамски Перед моим носом просто захлопнул дверцу витрины с парфюмерией На предложение пригласить администратора буквально послал Неуловимый администратор по имени Нодик так и не нашёлся (имя кое — как выпытали у персонала, а может кличка) Хотелось бы обслуживание более культурное, причём, что плохо говорят на русском языке, а зачастую общаются на иностранном
Наталья, 06.07.2019