ЗАО Л-Бус

17 декабря 2021г в 09: 54 автобус по маршруту 105 Сухая Лубна — Липецк, госномер: м490нм48 проехал мимо ост. "Яковлевка" и не остановился.
На остановке стоял мой сын, которого я довезла до остановки. Видя, что автобус не собирается останавливаться, я быстро выйдя из машины, пыталась его остановить, подняв руку верх. Водитель автобуса видел меня и моего сына стоявшего на остановке и принципиально не остановился. Сын сел ко мне в авто и мы обогнав автобус остановились на ост. "Поворот на Вешаловку", включив аварийку и громко сигналя ему. Но автобус опять проехал мимо остановки не остановившись. Мне пришлось догонять автобус опять. Обогнав его на ост. "Новая деревня", он наконец то остановился и впустил моего ребенка в автобус. Произошел конфликт при котором водитель автобуса кричал, что нечего в машине рассиживать, стал хамить мне и оскорблять меня. Водитель выглядит на 30-35 лет, черный короткий волос.

Водитель нарушил статью 19 Федерального закона "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта. "
Остановка "Яковлевка" есть в маршруте, поэтому водитель обязан был остановиться.
Прошу разобраться в данном конфликте и привлечь виновного к ответственности т. к. подобные случаи происходят регулярно.
Многие жители д. Яковлека жалуются, что 105 автобус пролетает мимо, не останавливаясь на остановках и не забирает пассажиров.
Люди опаздывают на работу и мерзнут в холодное время года из-за водителей автобуса 105.