Здравствуйте! 11. 03. 2020 года купила в данном салоне на ул. Ключевая 14 два дивана Инвуд. Один угловой, второй прямой. Прямой оказался бракованный, через 10 дней основание дивана прогнулось, образовалась щель между спинкой дивана и основанием. В течение срока 2 недели написала заявление о возврате денег. Мне предложили замену. Я выбрала на замену диван меньшей стоимости. По закону "О защите прав потребителей" разницу в цене дивана должны вернуть. Мне была предложена также скидка 5%. Я согласилась с условием возмещения разницы в цене и доставки нового дивана за счет продавца, так как до этого я оплачивала доставку купленных диванов и их сборку. В итоге сегодня, директор подумав, решил мне отказать. Нарушив мои права на замену диванов, проигнорировав сроки по возврату 14 дней по чеку и товарному чеку, продав мне некачественную бракованную вещь. Будьте внимательны! И подумайте прежде чем покупать в сети данных магазинов.
Юлия, 28.03.2020