Начну с того что ранее отзывы не писал, но здесь не смог устоять и решил предостеречь людей от этой фирмочки...
Заказывали двери, порталы и плинтуса. И установку всего этого.
Выбирали двери достаточно долго. Выбор свой остановили на Волховец. И тут подвернулись МирДверей. Выбор пал на МирДверей, т. к. обещали идентичный дизайн, ниже цены на изготовление и монтаж, при этом качество не хуже и даже лучше.
Забегая вперед, очень об этом пожалели.
Теперь обо всем по порядку.
Первое впечатление было хорошее.
Обещали хорошие цены, отличное качество, высокий уровень сервиса и оперативное изготовление.
После того как был заключен договор, который составлен далеко не в интересах клиента, все поменялось координально.
Как выяснилось фирмочка является прокладкой между настоящим производством и клиентом. В итоге мне пришлось общаться напрямую с производством, чтобы получить свой заказ, с более менее приличном качестве.
Итак, к сути.
1. Сроки. По срокам задержка уже более 3-х месяцев.
2. Качество. Двери отвратительного качества. Это касается и окраски и изготовления. Шагрень и щели между штапиками. Мелкие трещины. При этом говорят что это нормально, можно подкрасить на месте, переделывать на производстве не хотят.
3. Обман. По части дверей все таки признали свои ошибки, сказали что все переделают, но спустя 1 месяц, сказали что с дверьми оказывается все хорошо и переделывать их не будут.
4. Цена. Что касается стоимости установки. В договоре прописаны одни цены на установку, в реалии после установки озвучивается другая цена. Причем это не как не аргументируется. Удорожание +50%!
5. Ответственность. При установке выяснилось, что не хватает плинтусов и наличников, сделали дозаказ. Правда без договора, на словах. После этого на словах неоднократно заказ подтверждался, что он в работе. И спустя 2 месяца, выясняется что заказ мой в работу не отдавали.
6. Гарантии. Что касается гарантии на работы. На одной двери была царапина, довольно таки большая. При приемке было указано на недостаток. МирДверей сказали что пришлют с завода реставратора, но вот уже 2 месяца ждем. И скорее всего не дождемся.
С фунитурой отдельный разговор. Она вся разных цветов. Не тех производителей что обещали. С браком. Менять ни кто не хочет.
Подведу итог.
В итоге цены вышли на 10% дешевле чем Волховец, но потрачено очень много времени и сил. Заказ до сих пор окончательно не получил. Качеством дверей не доволен.
Подумайте 100 раз, стоит работать с этими товарищами или нет. Я однозначно не рекомендую!
Сергей, 04.09.2020